BusinessBox Kiterjesztett + Baleseti Garancia 3 évig (nem hordozható termékhez)

A BusinessBox Kiterjesztett + Baleseti Garancia 3 évig nem hordozható termékhez olyan szolgáltatáscsomag, amely a tartós fogyasztási cikkek – például nagy háztartási gépek vagy egyéb fixen telepített eszközök – gyártói vagy kereskedői jótállását egészíti ki. A célja, hogy a gyári garancia lejárta utáni időszakban is legyen rendezett eljárás az előre meghatározott feltételek szerinti meghibásodások kezelésére, valamint baleseti károk esetére.

A kiterjesztett garancia lényege, hogy a szerződésben meghatározott ideig – ebben a csomagban legfeljebb 3 évig – a gyártási hibából eredő meghibásodások javítását vagy szükség esetén a készülék cseréjét biztosítja, a vonatkozó általános szerződési feltételek alapján. A szolgáltatás kizárólag olyan új készülékre köthető, amelyhez a vásárló rendelkezik érvényes jótállási jeggyel és számlával, és amely megfelel a kockázatvállalási feltételeknek.

A csomag a kiterjesztett garancia mellett baleseti garanciát is tartalmaz, amely meghatározott önrész mellett segít fedezni a váratlan, balesetből eredő károk javítási vagy csereköltségeit. A baleseti fedezet pontos terjedelmét és a kizárásokat a BusinessBox részletes szerződési feltételei határozzák meg, ideértve többek között azokat az eseteket, amikor avulást nem vesznek figyelembe, illetve amikor a szolgáltatás nem vehető igénybe.

Hibabejelentés esetén a szolgáltató több csatornán – telefonon, e‑mailben, online ügyfélszolgálaton – fogadja a megkeresést, és megszervezi a hiba elhárítását a feltételekben rögzített módon. A szolgáltatás a javítást, illetve indokolt esetben a cserekészülék biztosítását a szerződésben rögzített limitek és időtartam figyelembevételével nyújtja. Mivel szolgáltatásról van szó, fizikai termék nem jár hozzá, a részleteket a biztosítási, illetve szolgáltatási feltételek dokumentuma tartalmazza.

Ez a hároméves, nem hordozható készülékekhez választható BusinessBox csomag olyan vásárlóknak készült, akik a nagy értékű, otthonukban fixen használt berendezéseik esetében szeretnék csökkenteni a váratlan szervizköltségek kockázatát, és fontos számukra, hogy meghibásodás vagy baleset esetén rendezett, előre ismert folyamat mentén intézhessék a javítást vagy cserét.

Főbb jellemzők

• BusinessBox szolgáltatáscsomag nem hordozható, tartós fogyasztási cikkekhez
• A gyártói vagy kereskedői jótállás lejárta utáni időszakra is fedezetet nyújthat
• Legfeljebb a készülék 3 éves koráig tartó kiterjesztett garanciaidőre van kialakítva
• A csomag baleseti garanciát is tartalmaz, meghatározott önrésszel
• Gyártási hibából eredő meghibásodások javítására vagy cseréjére terjed ki a feltételek szerint
• Balesetből eredő károkra is nyújthat szolgáltatást a vonatkozó kizárásokkal
• A hibabejelentés több csatornán – telefonon, e‑mailben, online – intézhető
• A szolgáltatás csak megfelelő jótállással rendelkező, újonnan vásárolt készülékhez köthető

Kinek lehet jó választás?

• Nem hordozható, nagy értékű háztartási gépek tulajdonosai, akik a gyári jótálláson túli időszakra is szeretnének védelmet
• Olyan felhasználók, akik baleseti károk esetére is plusz szolgáltatást keresnek fixen telepített készülékeikhez
• Vásárlók, akik előre rögzített feltételek mellett, szervezett ügyintézéssel szeretnék intézni a javítást vagy cserét meghibásodás esetén
• Háztartások, amelyek hosszabb távra terveznek tartós fogyasztási cikkekkel, és fontos számukra a váratlan szervizköltségek mérséklése